• ប្លុក

ប្រមូលព័ត៌មានឡើងវិញ

រំលឹកសំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើមានការរំលឹកបច្ចុប្បន្នទេ?

បច្ចុប្បន្នមិនមានការប្រមូលមកវិញលើយានយន្ត និងផលិតផល Tara Electric។

តើអ្វីទៅជាការរំលឹកឡើងវិញ ហើយហេតុអ្វីចាំបាច់?

ការប្រមូលមកវិញត្រូវបានចេញនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនផលិត CPSC និង/ឬ NHTSA កំណត់ថាយានជំនិះ បរិក្ខារ កៅអីរថយន្ត ឬសំបកកង់បង្កើតហានិភ័យសុវត្ថិភាពមិនសមហេតុផល ឬមិនបំពេញតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាពអប្បបរមា។ ក្រុមហ៊ុនផលិតតម្រូវឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាដោយជួសជុលវា ជំនួសវា ផ្តល់ការសងប្រាក់វិញ ឬក្នុងករណីកម្រទិញរថយន្តឡើងវិញ។ ក្រមសុវត្ថិភាពយានយន្តរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក (Title 49, Chapter 301) កំណត់សុវត្ថិភាពយានយន្តថាជា "ការអនុវត្តនៃយានជំនិះ ឬគ្រឿងបរិក្ខារយានយន្តក្នុងវិធីមួយដែលការពារសាធារណជនពីហានិភ័យដែលមិនសមហេតុផលនៃគ្រោះថ្នាក់ដែលកើតឡើងដោយសារតែការរចនា ការសាងសង់។ ឬការអនុវត្តយានយន្ត និងប្រឆាំងនឹងហានិភ័យមិនសមហេតុផលនៃការស្លាប់ ឬរបួសក្នុងគ្រោះថ្នាក់ និងរួមបញ្ចូលសុវត្ថិភាពដែលមិនដំណើរការនៃយានយន្ត។ ពិការភាពរួមមាន "ពិការភាពណាមួយនៅក្នុងការអនុវត្ត ការសាងសង់ ធាតុផ្សំ ឬសម្ភារៈនៃយានជំនិះ ឬឧបករណ៍យានយន្ត។" ជាទូទៅ ពិការភាពសុវត្ថិភាពត្រូវបានកំណត់ថាជាបញ្ហាដែលមាននៅក្នុងយានយន្ត ឬសម្ភារៈបរិក្ខារយានយន្តដែលបង្កហានិភ័យដល់សុវត្ថិភាពយានយន្ត ហើយអាចមាននៅក្នុងក្រុមនៃយានជំនិះដែលមានការរចនា ឬផលិតដូចគ្នា ឬសម្ភារៈបរិក្ខារ។ នៃប្រភេទដូចគ្នានិងការផលិត។

តើនេះមានន័យយ៉ាងណាចំពោះខ្ញុំ?

នៅពេលដែលយានជំនិះ គ្រឿងបរិក្ខារ កៅអីរថយន្ត ឬសំបកកង់របស់អ្នកត្រូវបានទាមទារមកវិញ កំហុសសុវត្ថិភាពត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដែលប៉ះពាល់ដល់អ្នក។ NHTSA ត្រួតពិនិត្យការប្រមូលសុវត្ថិភាពនីមួយៗ ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាម្ចាស់ទទួលបានដំណោះស្រាយប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ឥតគិតថ្លៃ និងមានប្រសិទ្ធភាពពីអ្នកផលិតដោយយោងតាមច្បាប់សុវត្ថិភាព និងបទប្បញ្ញត្តិសហព័ន្ធ។ ប្រសិនបើមានការប្រមូលសុវត្ថិភាព អ្នកផលិតរបស់អ្នកនឹងដោះស្រាយបញ្ហាដោយមិនគិតថ្លៃ។

តើ​ខ្ញុំ​នឹង​ដឹង​ដោយ​របៀប​ណា​ប្រសិនបើ​មាន​ការ​រំលឹក​ឡើង​វិញ?

ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះយានជំនិះរបស់អ្នក ក្រុមហ៊ុនផលិតរបស់អ្នកនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រសិនបើមានការប្រមូលមកវិញដោយសុវត្ថិភាពដោយផ្ញើលិខិតទៅអ្នកតាមសំបុត្រ។ សូមធ្វើផ្នែករបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាការចុះឈ្មោះយានយន្តរបស់អ្នកមានភាពទាន់សម័យ រួមទាំងអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើឡានរបស់ខ្ញុំត្រូវបានប្រមូលមកវិញ?

នៅពេលអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹង សូមអនុវត្តតាមការណែនាំអំពីសុវត្ថិភាពបណ្តោះអាសន្នណាមួយដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិត ហើយទាក់ទងអ្នកចែកចាយក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ មិនថាអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការប្រមូលមកវិញ ឬស្ថិតក្រោមយុទ្ធនាការកែលម្អសុវត្ថិភាពនោះទេ វាជារឿងសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកត្រូវទៅជួបអ្នកចែកបៀរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់សេវាយានយន្ត។ អ្នកចែកបៀនឹងជួសជុលផ្នែក ឬផ្នែកដែលបានហៅមកវិញនៃរថយន្តរបស់អ្នកដោយឥតគិតថ្លៃ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនព្រមជួសជុលរថយន្តរបស់អ្នកដោយអនុលោមតាមលិខិតប្រមូលមកវិញ អ្នកគួរតែជូនដំណឹងទៅក្រុមហ៊ុនផលិតភ្លាមៗ។